大洋新聞 時間: 2014-08-07來源: 信息時報 作者: 李慧燕
  信息時報訊 (記者 李慧燕 實習生 陳穎恆 通訊員 葉子川) 未來採購的列車將按每節車至少有一半車門位置設置緊急求助按鈕;客流組織的鐵馬在高峰期後及時撤除;將改善六號線空調效果,避免乘客因擁擠和天氣熱產生衝突等。昨日,廣州地鐵公佈了日前召開“如何有效應對和避免異常情況引發的乘客恐慌事件座談會”時,來自社會各屆22名市民代表提出建議的落實情況。
  每節車有一半車門位置設緊急求助按鈕
  6月18日,針對前一階段發生的乘客恐慌事件,廣州地鐵公司召開“如何有效應對和避免異常情況引發的乘客恐慌事件”座談會。來自社會各屆22名市民代表出席座談會並提出63條意見,近日地鐵公司進行歸類梳理,形成10類問題,併進行分工研究,提出落實意見和措施。
  有代表提出,應該在地鐵上增加設備設施的功能,增強乘客的感知,如車廂攝像頭可互相切換監控各節車廂的情況,增加車廂內的對講設備等。
  對此,廣州地鐵公司表示,正在研究現有列車增加列車司機對講裝置的可行性事宜。同時,未來採購的列車將按“每節車至少有一半車門位置設置緊急求助按鈕,呈對角線佈置方式”進行設計。
  增派60名專職安保人員在地鐵上巡邏
  有代表提出,應加大安保人員的投入。對此,地鐵公司表示,目前各大地鐵站均加大安保力量的投入,安檢人員採取“一看二問三檢查”的方式,對乘客攜帶的物品嚴格把關;加大站內巡防力度,在車站正常巡視的基礎上,每天安排列車安全員不間斷地在各列車上進行流動式安全巡視檢查,並增派60名專職安保人員在廣州火車站、公園前站、體育西路站等重點車站實施安全檢查和巡查;同時加強群防群治力量,陸續為各車站配備盾牌、橡膠棍、防爆頭盔等防護器具,並積極開展防護器具的使用培訓;此外,建立由1550名保安人員組成的安保隊伍。
  改善六號線空調效果避免因擁擠吵架
  有代表提出,應該改善六號線空調效果,避免乘客因擁擠和天氣熱產生衝突。地鐵公司表示,地鐵車廂內溫度是按照國家有關標準設定的,但存在著受天氣環境和客流變化而影響的客觀因素。下一步,地鐵公司將對線網車站及列車空調溫度情況進行調查,並根據實際進行適當調整,努力提高服務水平。同時,地鐵公司已開始加強廣播和宣傳,引導乘客在人流密集的地鐵車廂內互相禮讓,避免因小事引發乘客衝突。
    (原標題:未來每節地鐵車廂一半門設求助按鈕)
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